Com ajudar algú amb un atac d'ansietat: què fer i què no dir

Resposta breu: si algú al teu costat té un atac d'ansietat, el que més ajuda és la teva calma. Queda't a prop, parla a poc a poc i amb frases curtes, ajuda'l a deixar anar l'aire lentament i recorda-li que és ansietat i que passarà. No li demanis que «es tranquil·litzi» ni l'atabalis amb preguntes. Si és la primera vegada, té dolor al pit que no cedeix o dubtes que sigui ansietat, truca al 112.

Veure algú estimat amb un atac d'ansietat espanta. Respira de pressa, diu que s'ofega o que es morirà, i tu no saps si abraçar-lo, parlar-li o trucar a una ambulància. És normal sentir-se maldestre. La bona notícia és que no cal fer res extraordinari: la teva presència tranquil·la ja és la meitat de l'ajuda.

6 passos per acompanyar un atac d'ansietat

1. Mantén tu la calma. L'altra persona es fixa en tu. Si tu respires a poc a poc i parles baix, el seu cos tendeix a imitar-te.
2. Queda't a prop, sense atabalar. Pregunta: «Vols que em quedi aquí?». Algunes persones agraeixen el contacte; d'altres necessiten espai.
3. Porta-la a un lloc tranquil si és possible: lluny del soroll, de la gent, asseguts.
4. Respireu junts. No li demanis que agafi molt d'aire: això empitjora el mareig. Millor: «Deixa anar l'aire a poc a poc, com si bufessis una espelma… una altra vegada». Fes-ho tu alhora.
5. Dona-li una frase àncora: «És un atac d'ansietat. És molt desagradable, però no és perillós. Passarà. Soc aquí».
6. Quan baixi, no ho analitzis tot. Ofereix aigua, deixa que descansi. Parlar del que ha passat pot esperar.

Frases que ajuden

• «Soc aquí amb tu.»
• «És ansietat, passarà.»
• «No has de fer res, només respirar a poc a poc.»
• «Esperarem junts que baixi.»
• «Què necessites ara?»

Frases que empitjoren (encara que es diguin amb bona intenció)

• «Tranquil·litza't» o «calma't». Si pogués, ja ho hauria fet. Sona a retret.
• «No n'hi ha per tant» o «són ximpleries». Per a qui ho viu, la sensació és de perill real.
• «Pensa en una altra cosa». Demana un control que en aquell moment no té.
• Moltes preguntes seguides. Millor una pregunta senzilla i esperar.

Quan trucar al 112

• Si és la primera vegada que li passa.
• Si té dolor al pit que s'estén al braç, la mandíbula o l'esquena.
• Si perd el coneixement o els símptomes no baixen passada una estona.
• Si té una malaltia del cor o no estàs segur que sigui ansietat.
• Si parla de fer-se mal: truca al 112 o al 024.

Descartar una causa mèdica mai no és exagerar. Si vols entendre millor la diferència, llegeix dolor al pit per ansietat o infart.

Després de l'atac: com continuar ajudant

Els atacs no surten del no-res: solen aparèixer després d'èpoques de tensió o conflictes que la persona no ha pogut processar. Ho explico a atac de pànic: per què apareix sense motiu i si es cura.

Si es repeteixen, el més útil que pots fer és animar-la a demanar ajuda professional, sense pressionar ni etiquetar. Pots compartir-hi què fer durant un atac d'ansietat, perquè tingui eines quan estigui sola.

I cuida't tu també: acompanyar l'ansietat d'algú proper cansa.

Atenc de manera presencial a Canet de Mar (Maresme) i en línia per a tot l'Estat, en català i castellà. També em pots escriure si ets familiar o parella i no saps com ajudar.

Si estàs en crisi o algú té pensaments de fer-se mal, truca al 112 o al 024 (línia d'atenció a la conducta suïcida, gratuïta i disponible les 24 hores).